Maître d'ouvrage

Le maître d'ouvrage est la personne physique ou morale pour qui sont réalisés les travaux. Généralement non-technicien, il n'exécute pas les travaux.
cf Art. 1710 et 1787 du Code civil

Cette notion, comme celle de maître d’œuvre, vient du domaine de la construction. Mais peu à peu leur usage s’est trouvé transposé par la pratique dans des projets de tous ordres tels que des partenariats industriels, des développements informatiques, des campagnes commerciales…
Dans toutes ces situations, du fait de sa position, le maître d’ouvrage a deux obligations principales :
- définir clairement ce qu’il veut
- se prononcer sur la réception de ce qui lui est livré.
Dans le cadre de la construction d’une maison individuelle, le maître d’ouvrage, sans doute vous-même, fait appel à un maître d’œuvre pour la conception et la réalisation de cette dernière.

Qui est le Maître d’œuvre ?

Le maître d’œuvre est la personne qui a vocation, pour le compte du Maître d’Ouvrage de concevoir un ouvrage en respectant les objectifs et les contraintes acceptées par ce dernier, d’en coordonner la réalisation et d’en proposer la réception au maître d’ouvrage. Le maître d’œuvre a une mission définie dans un contrat passé avec le maître d’ouvrage.

Le role du Maître d’œuvre ?

Le maître d'oeuvre peut concevoir le projet, c'est-à-dire établir les plans, élaborer les documents techniques, coordonner les travaux et vous assister dans vos relations avec les entreprises. En contrepartie il perçoit des honoraires.

Mais il ne se charge pas de la construction ou des travaux. Il vous faut pour cela faire appel à plusieurs entreprises appartenant à différents corps de métier (maçon, couvreur, électricien...). Le maître d'oeuvre peut vous conseiller dans le choix des entreprises, mais en aucun cas, les sélectionner à votre place.
Il ne peut intervenir en votre nom, ni pour votre compte, il ne doit pas avoir de liens juridiques avec les entreprises : c'est vous qui traitez directement avec les entreprises que vous avez choisies, éventuellement avec son aide.

Le maître d'oeuvre ne pourra donc s'engager dès le départ sur un coût de construction, mais devra respecter l'enveloppe budgétaire que vous lui aurez indiquée.

Ne versez aucune somme à quelque titre que ce soit avant la signature du contrat.

Un contrat écrit est fortement recommandé

Le contrat de maîtrise d'oeuvre est indépendant des marchés de travaux que vous passez avec les différents corps de métier. Il s'agit d'un " contrat de service " appelé aussi " contrat de louage d'ouvrage " ou " contrat d'entreprise " que le maître d'oeuvre signe avec vous.

La définition de la mission du maître d'oeuvre

Précisez bien l'étendue de la mission que vous décidez de confier au maître d'oeuvre :

• la conception du projet, c'est-à-dire la réalisation du plan ;
• le montage du dossier de demande de permis de construire ;
• l'aide au choix des entreprises après les avoir mises en concurrence ;
• la rédaction des documents techniques ;
• la coordination des travaux ;
• l'assistance à la réception.

Une " mission complète " comprend l'ensemble de ces phases.

Le montant TTC des honoraires du maître d'oeuvre

Il est déterminé librement et fixé, soit forfaitairement, soit selon un pourcentage du montant des travaux TTC ou hors taxe : attention la différence n'est pas négligeable.

L'échelonnement des versements des honoraires doit être prévu en fonction de la mission réalisée par le maître d'oeuvre.

L'attestation des assurances, professionnelle et décennale, obligatoires

Comme tous les professionnels intervenant dans la construction, le maître d'oeuvre doit s'assurer pour les dommages éventuels qui pourraient mettre en cause sa responsabilité (par exemple un défaut de conception, une mauvaise surveillance de la réalisation) ou encore les désordres qui pourraient intervenir après la réception des travaux. Il doit donc vous fournir les attestations correspondantes avant l'ouverture du chantier. Vérifiez qu'elles sont valides à la date d'ouverture de votre chantier.

Une définition précise de votre projet

• détermination du terrain sur lequel doit être édifiée l'ouvrage ;
• nature de l'ouvrage ;
• équipements particuliers

Le montant de l'enveloppe financière dont vous disposez pour réaliser votre projet

Le maître d'oeuvre ne peut déterminer, avant son travail de conception, le coût de construction définitif. Il est donc indispensable de préciser dans le contrat, le montant maximum des travaux à effectuer. Il pourra réaliser à plusieurs stades d'avancement de ses études, des estimations de plus en plus précises jusqu'à la consultation des entreprises qui permettra d'arrêter définitivement le coût des travaux. Prévoyez dans le contrat une clause de résiliation aux torts du maître d'oeuvre si le coût définitif des travaux dépasse le montant prévu, ainsi que les conditions de remboursement des sommes déjà versées. Certains contrats prévoient une marge de dépassement : c'est à vous d'en mesurer le risque.

Le calendrier de réalisation de la mission du maître d'oeuvre

Le maître d'oeuvre doit s'engager sur le calendrier de réalisation de la partie de sa mission qui précède l'ouverture de chantier. Le contrat doit alors au moins préciser dans quels délais seront achevés :

• le dossier de demande de permis de construire ;
• le dossier de consultation des entreprises.

Il ne pourra s'engager sur les délais de construction qui dépendront eux des disponibilités des entreprises sélectionnées, mais il doit établir un planning de travaux qui doit être visé par les entreprises.
A l'issue de chaque phase, le maître d'oeuvre doit avoir votre approbation pour poursuivre sa mission.

Les conditions qui vous permettent de renoncer à l'exécution du contrat

si celles-ci ne sont pas réalisées à l'ouverture du chantier : notamment si vous n'obtenez pas votre permis de construire. Toute somme versée préalablement au maître d'oeuvre devra alors vous être intégralement remboursée.

• Si le ou les prêts que vous avez demandés vous sont refusés, le contrat est obligatoirement annulé.
• Vous pouvez demander au maître d'œuvre de prévoir dans le contrat un délai de rétractation qui vous permettra de revenir sur votre engagement pendant le délai prévu (7 jours par exemple) et de récupérer les sommes que vous aurez préalablement versées.

Les différentes étapes d'une mission de maîtrise d'oeuvre

L'avant-projet donnant lieu au dossier de demande de permis de construire

Le maître d'oeuvre analyse avec vous le projet, visite les lieux, prend connaissance des données juridiques et financières et consulte les services administratifs. Il établit avec vous les objectifs essentiels d'implantation, de répartition des volumes, vous informe sur les coûts et dresse l'avant-projet.

• L'avant-projet comprend le plus souvent :
  • un plan de masse (échelle 1/500e) ;
  • un plan des niveaux, coupes, façades (échelle 1/100e).
• En général, il comprend également :
  • l'indication des matériaux. Vérifiez qu'il est détaillé sur la qualité des matériaux employés ;
  • le choix des couleurs ;
  • l'estimation globale des travaux.

Le maître d'oeuvre signe cet avant-projet et le joint au dossier de demande de permis de construire dont il suit le cheminement administratif.

Lorsque la construction ou les travaux d'amélioration portent sur un logement dont la surface hors-oeuvre nette après travaux est supérieure à 170 m2 : le plan doit obligatoirement être établi par un architecte ou un agréé en architecture.

Le projet de construction et le choix des entreprises

Le maître d'oeuvre est indépendant de tout entrepreneur. Il doit donc organiser une consultation, c'est-à-dire un appel d'offre aussi large que possible (en général, auprès de trois entreprises par corps de métier) et discuter avec son client des entreprises susceptibles de réaliser les travaux.

Le maître d'oeuvre établit un dossier de consultation qui contient habituellement :

• des plans, coupes et façades à l'échelle 1/50e ;
• un devis descriptif détaillé par corps de métier ;
• les conditions des marchés et calendrier des travaux.

Vous choisissez les entreprises avec l'aide du maître d'oeuvre, qui aura préalablement vérifié :

• leur qualification ;
• leur aptitude à tenir les délais ;
• le réalisme des devis ;
• leur situation vis-à-vis des assurances de responsabilité, professionnelle et décennale, obligatoires.

Vous devez pour votre part souscrire une assurance dommages-ouvrage avant l'ouverture du chantier. Ne faites pas l'économie de cette assurance indispensable

Vous passez ensuite directement les marchés de travaux en signant avec chaque corps de métier, un contrat d'entreprise que le maître d'oeuvre vous aidera à préparer : vérifiez leur contenu avant de signer.

La direction des travaux

• Le maître d'oeuvre s'assure du respect des prescriptions techniques en veillant à la tenue des délais et des coûts.
• Il tient des réunions de chantier régulières, auxquelles vous avez intérêt à participer, et notamment à chaque étape importante des travaux : il en rédige des comptes rendus.
• Il vérifie les factures adressées par les entreprises.
• Il vous assiste à la réception qui marque l'achèvement de la construction ou des travaux et la fin de sa mission.

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Le role du Maître d’œuvre ?
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